Мы в соцсетях

ОТКЛЮЧЕНИЯ

14.12.2017
Отключение ХВС и электроэнергии
ЖЭУ-3
Отключено ХВС:
Октябрьский проспект,62 – с 9:00 до 14:00, переврезка вновь проложенного трубопровода ХВС, по т/ф АО «Люберецкий водоканал», работы ведет ООО «Центргидроэнергострой».                

Отключена электроэнергия:
Южная,1,3,5,7, Строителей,9,11,13,15,Космонавтов,10, 11,12,14,Мира,2,4,6,8 – с 10:00 до 17:00, кратковременные отключения электроэнергии на 5 – 10 минут, выполнение выверки схем КЛ-0,4 кВ от ТП484 и составление актов разграничения, по т/ф филиал АО «МОСОБЛЭНЕРГО».

ОТКЛЮЧЕНИЯ

13.12.2017
Отключение ГВС и электроэнергии
ЖЭУ-1
Юбилейная,3 – с 10:30 08.12, ГВС «на разборе», утечка в камере, АО «ЛТС».      

ЖЭУ-5
Отключено ГВС:
(ЦТП-1)Космонавтов,19,21,22,23,24,25, 27,28,29,30 - с 9:00 до 12:00,ремонтные работы на ЦТП, по т/ф АО «ЛТС».                                  

Отключена электроэнергия:
Южная,1,3,5,7, Строителей,9,11,13,15,Космонавтов,10, 11,12,14,Мира,2,4,6,8 – с 10:00 до 17:00, кратковременные отключения электроэнергии на 5 – 10 минут, выполнение выверки схем КЛ-0,4 кВ от ТП484 и составление актов разграничения, по т/ф филиал АО «МОСОБЛЭНЕРГО», Инициативная,75 – с 9:00 до 16:00,ремонтные работы, АО «ЛГЖТ» СГЭ.

Архив »

ОТКЛЮЧЕНИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ

Введите название улицы, чтобы узнать даты отключения горячего водоснабжения в летний период.

КТО С ВАМИ РАБОТАЕТ

Пантелеев В.П.
машинист автоподъемника АТХ
Шабанова О.Е.
  Начальник Планово-Экономического отдела



Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта! 

Свои заявки на работы, а так же жалобы и обращения вы можете разместить в личном кабинете сайта АО «ЛГЖТ» по адресу: https://lk.lubtrest.ru

Обращаем ваше внимание, что для доступа в личный кабинет, Вам необходимо зарегистрироваться.

На уже заданные вопросы ответы будут опубликованы ниже  в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в течение 30 дней. 

Телефон единой диспетчерской службы: 8 (495) 103-44-33

 

Вопросы

Марина: Во дворе дома расположенного по адресу г Люберцы, Октябрьский проспект 120, кор 2 ( подъезд 6) уже больше месяца не работает уличный фонарь. Тем самым,увеличивает риск получения травм жителями дома из-за недостаточной видимости. И угрозу транспортным средствам припаркованным во дворе дома. Дважды была подана заявка в ЖЭУ 2 г Люберцы и дважды была проигнорирова.
Когда же будут приняты соответствующие меры??
[24.05.2016]
Надежда: Добрый день! Очень часто стала засоряться канализация, все стоки всплывают на первом этаже в кв. 18 и 20. За последние несколько месяцев аварийную службу вызывали раз 5. От частых затоплений в кв. 18 испорчена мебель и вздулись полы. Пожалуйста, организуйте работы по прочистке канализации. Заранее спасибо! [24.05.2016]
Валерий: Здравствуйте!Первоначально 19 мая  и повторно 23 мая 2016г были поданы заявки в диспетчерскую службу на восстановление перегоревшей лампы в светильнике освещения на 1 этаже в холле подъезда 2, но прошло уже 5 дней, а лампу никто не соизволил заменить. [23.05.2016]
Алексей: Добрый день! Жители дома по Южной21 просят разобраться и заставить подрядную организацию Ростелеком демонтировать установленные в подъездах ненадлежащим и безобразным способом кабель каналы особенно на лестничных площадках между первым и вторым этажами!!! Так как всё закрепили криво безобразно и небрежно испортив вид подъездов!!! А так же в мусорокамерах были просверлены сквозные отверстия в шахты лифтов которые представляют реальную угрозу порчи и безопасной эксплуатации лифтов!!!Жители дома надеются что в ближайшее время все нарушения будут устранены!!!Спасибо! [23.05.2016]
Дмитрий: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, график отключения горячей воды в этом году для дома 145 по Октябрьскому проспекту. В данных, приведенных на Вашем сайте, информация по нашему дому отсутствует. [23.05.2016]
Елена: Добрый день! Примерно 17 мая 2016г. обращалась с вопросом, по поводу расчета квартплаты. На следующий рабочий день, мне перезвонили сотрудники и попытались объяснить, но я попросила предоставить расчет в письменном виде. И теперь мне не ясно, будет ответ в письменном виде или нет. Моего обращения на сайте так и нет. И еще, хотела бы попросить повесить в подъезде график уборки и вымыть окна (живу в данном подъезде 3 года, ни разу не видела что бы окна мыли). [23.05.2016]
Светлана: Здравствуйте! Почему наш дом №13 по Комсомольскому пр-ту так ужасно выглядит? Швы между плитами закрашены черной краской и наш дом издали выглядит как тюрьма с обозначенными тюремными камерами. Ужасные ободранные указатели улицы и номера дома, хотя проезжая по городу, видишь симпатичные указатели, установленные на домах. Кто за это отвечает? К кому обращаться?
Спасибо!
Р.S. А в Москве указатели с подсветкой!!!!!!
[22.05.2016]
Татьяна : Здравствуйте!Скажите,когда наконец будет отремонтирована дорога во двор нашего дома,ее всю разбили машины магазина "Магнит" и близлежащих палаточек и магазинчиков.Во время или после дождя пройти невозможно.А если приедет Скорая за инфарктником,его же
из двора даже не вывезут(живым).Примите пожалуйста меры.



[22.05.2016]
Нина: Прошу спилить деревья или обрезать ветки,которые бьют по окнам.также прошу убрать сухостой на площадке между домом № 18 и стоянкой машин.неоднократные обращения в ЖЭУ-8 ни к чему не привели,одни обещания.Прошу Вашего вмешательства. [21.05.2016]
Леонид: 24.04.16 в личном кабинете я провела оплату квартплаты за апрель тек. Года! Денежные средства в размере 3845.06 списаны с моей карты виза 4272.........3546! Прошу разобраться почему задолженность за апрель в личном кабинете не обнулилась [21.05.2016]
Виктор: Где-то в марте-апреле ко мне обратилась, во дворе, девушка, с просьбой согласиться с планом обустройства парковки во дворе дома . Я подписал, но она не смогла объяснить как будет выглядеть парковка после ремонта, только формальный план показала. Хочется подтвердить существования этого плана и узнать более точные параметры (кол-во мест и когда это сие произойдет) и можно ли еще внести будет изменения(девушка говорила об этой возможности). [21.05.2016]
Ирина: На ул.ЭЛЕКТРИФИКАЦИИ во дворе дома 15 до станции Панки не работает уличное освещение. Когда будет устранена данная проблема [20.05.2016]
Елена: Прошу заменить лампочку на 9 этаже 2 подъезда по адресу : Попова 32/2 [20.05.2016]
Валентина: Добрый день!
Хочу обратиться к вам повторно. Первое письмо было с претензией по поводу почтовых ящиков и мытья окон по адресу Митрофанова 21 подъезд 5.Огромное Вам спасибо. Окна помыли, ящики почтовые заменили.
Но вот неполадка, старые ящики почтовые сняли, а стена за ними не покрашена. Ящики нам повесили на одну стену. Что делает просто кошмарные вид. Просим разделить секции по три и повесить их так же как и весели старые ящике. Стены привести в порядок. Так же просим произвести уборку в подъезде. И у нас не везде горят лампы. Так же просим проверить все ли лампы работают. И еще хотим отметить, что у нам не работает входная дверь. Когда был ремонт подъезда доводчик был снят. Теперь дверь не закрывается до конца и магнит не срабатывает. Обращаться в другую организацию считаю не правильным. Так как после покраски двери Вашими супер рабочими. ДВЕРЬ ТЕПЕРЬ НЕ ИСПРАВНА. Просьба устранить неполадку.
[20.05.2016]
Наталья: Добрый день. Во 2-ом подъезде в д.18 по ул. Южной постоянно засоряется сток воды на крыше. В результате,  нас не однократно заливало потолок в квартире и в подъезде. Сегодня начались проливные дожди, а из  сливной трубы  на улице не течет вода. Убедительная просьба: как можно скорее прочистить сливное отверстие на крыше. [20.05.2016]
Елена: Прошу заменить лампочку на 9 этаже во 2 подъезде по адресу: улица Попова, д.32/2 [20.05.2016]
Ирина : Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (с изменениями и дополнениями)

Система ГАРАНТ:
http://base.garant.ru/70379374/#ixzz499WX39PD

_________________________

http://government.ru/media/files/odOGmhKTIRIRwsALMIXUYmU6gIjeg2pS.pdf

__________________________________

http://www.zhkh.su/normativnaja_baza_po_zhkh/postanovlenija_pravitelstva_rossijskoj_federacii/

_____________________

Пока я не буду перечислять все недостатки по нашему дому. Жду устранения уже названных меною.
На устранение максимум 2 недели!



[20.05.2016]
Ирина: Почему не вымыто окно в пролёте между 7 и 8 этажами? Чего там у техника Петрухиной не хватило? Или отправить фотографию в вышестоящие организации?
Немедленно вымойте окно!
Я просить не буду я буду требовать. Вы нас обслуживаете. Мы платим вам завышенную квартплату! Так будьте добры выполнять ваши обязанности.
Это ещё одна причина, по которой мы можем уйти из ЛГЖТ! Это 3-я причина! И  причин этих немало.
[20.05.2016]
Ирина: Наш дом построен в 1984 г. Лифту 32 года. По правилам эксплуатации лифт подлежал замене ещё в 2009 г. Лифт пора заменять. Или вы жертв хотите и привлечения к уголовной ответственности за халатность и гибель людей! В Люберцах нет ни одного дома со старыми лифтами. Вы чего ждёте? Посадки?

Вот вам вторая причина, по которой мы имеем возможность освободиться от вашего управления нашим домом!
[20.05.2016]
Ирина: Хотелось бы знать, почему в моей квартире, в маленькой комнате сильнейшие сквозняки  и жуткий холод?  Почему такой холод даже летом?  Вы что холодильные установки сверху и снизу моей квартиры поставили?  Я в течение года ищу источники сквозняка и холода. Если вы не прекратите хулиганить, я подниму все инстанции!!!!!
Мы все ваше хулиганство уже заметили и оценили. Прекращайте! Вы прекрасно знаете, что 2 жалобы по дому, и наш дом будет передан другому УК! Вы этого добиваетесь? Первую причину я сейчас назвала. Есть ещё 3 причины. Я эти причины сейчас напишу.
Если вам надоело обслуживать наш дом, мы,жильцы  дома, с удовольствием от из ЛГЖТ уйдём! Вы против себя уже подняли весь наш дом.

[20.05.2016]
Дмитрий: По адресу г.Люберцы, ул.Побратимов, д.27, 2 подъезд постоянно ломаетя лифт и в неделю в общей сложности не работает 2 – 3 дня.
Сегодня, 19 мая 2016 года в 15:30 во 2 подъезде в лифте застряла бабушка с годовалым ребенком. Телефон 5585430 аварийной лифтовой службы никто не брал. Пришлось звонить в МЧС Московской области за помощью.
По обращениям собственников жилых помещений лифт ремонтируют, но он ломается снова. Перерасчёт при этом не производится.
- Работы по обслуживанию лифтового хозяйства входят в комплекс жилищных услуг. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Пунктом 6 данных Правил установлено, что в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения. Факт выявления услуг и работ ненадлежащего качества либо оказание услуг и работ с недопустимыми перерывами отражается в акте нарушения качества работ (услуг), который является основанием для уменьшения размера платы.
Обслуживающая организация – ОАО «Люберецкий городской жилищный трест».
По факту постоянного выхода лифта из строя факты ремонта не фиксируется, либо фиксируются без ведома собственников многоквартирного жилого дома.
Прошу провести проверку актов ремонта лифта по адресу г.Люберцы, ул.Побратимов, д.27. На основании данных актов исполнитель услуг обязан произвести перерасчёт.
Также вызывает опасение состояние лифтового хозяйства в доме. Прошу провести проверку действий обслуживающей организации ОАО «ЛГЖТ» по сохранению лифтового хозяйства и проведению планово-предупредительного ремонта, а также фактов его реального выполнения.
При необходимости можем провести собрание собственников многоквартирного жилого дома с приглашением представителя государственной жилищной инспекции и представителя общественного объединения потребителей (п. 68 Правил).
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае ненадлежащего качества оказания услуг уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения по формуле, указанной в п.10 Правил.
Прошу зарегистрировать данное заявление ответственным лицом.
В течение 2 рабочих дней после даты получения (регистрации) заявления ответственное лицо направить собственнику извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
[19.05.2016]
Татьяна: День добрый!не увидела свой вопрос,поэтому пишу во второй раз.
В квартире по указанному адресу (9 этаж)в часы массового разбора утром и вечером отсутствует холодное водоснабжение от 10 минут до 2-3 часов подряд.в остальное время суток напор холодной воды очень слабый.горячая же вода наоборот:и напор сильный,и температура воды очень высокая!прошу разобраться в данной ситуации.
[19.05.2016]
ВАДИМ : ПО АДРЕСУ ЛЮБЕРЦЫ. УЛ.ПОПОВА  ДОМ 22  НАД  3 М  ПОДЪЕЗДОМ ЭТОГО ДОМА  СВИСАЕТ С КРЫШИ ОБОРВАННЫЙ  СИЛОВОЙ КАБЕЛЬ. ПРИМИТЕ МЕРЫ . ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ВАС НЕРЕАЛЬНО .   [19.05.2016]
Сергей: Прошу от себя и моих соседей по 5 и 6 этажам отремонтировать клапан мусоропровода, находящийся между этими этажами. Закрывается с большим усилием и страшным скрежетом. [19.05.2016]
Елена: Добрый день. 13.05.16 я писала по-поводу соседа Федорцова А. из 99 квартиры, который что-то громил в вентиляции. Нашла там куски кирпича и бетона и грязь.  Один кусок даже не могу вытащить через обрешетку. Ни звонков от Вас не было с распросами, ни ответа здесь на сайте. Поздние даты жалоб опубликованы, моей нет.
Если Вас не касается, что какой-то придурок влез куда ему не положено, то я буду писать в жил.инспекцию. Может быть там заинтересуются этим делом. Умельцев перекрывать вентиляцию много, много пишется об этом. Подожду еще 2 дня и буду им писать.
[19.05.2016]
Сергей: Добрый день,
Не могу до вас дозвониться. У вас номер (495) 554-91-66 работает?  После прослушивания мелодии , кто-то «берет трубку» (кнопка Headset/SP-phone)  и кладет ее
[19.05.2016]
Татьяна: Здравствуйте.
Прошу заменить лампочку во втором подъезде на 3 этаже.
[19.05.2016]